DGP करेंगे डायरेक्ट मदद: जारी हुआ हेल्पलाइन नंबर
स्टेट डेस्क, आर्या कुमारी
पटना: बिहार में कानून-व्यवस्था को और सशक्त बनाने की दिशा में पुलिस मुख्यालय ने एक अहम पहल की है। आम लोगों की शिकायतें और समस्याएं अब सीधे डीजीपी कंट्रोल रूम तक पहुंच सकेंगी। इसके लिए बिहार पुलिस ने विशेष हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं, ताकि नागरिकों को त्वरित सहायता मिल सके और अपराध पर प्रभावी नियंत्रण हो।
पुलिस मुख्यालय की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, डीजीपी नियंत्रण कक्ष के अंतर्गत दो मोबाइल हेल्पलाइन नंबर—9031829339 और 9031829340—तत्काल प्रभाव से शुरू कर दिए गए हैं। इन नंबरों पर कॉल कर राज्य के नागरिक कानून-व्यवस्था से जुड़ी शिकायतें, पुलिस से संबंधित समस्याएं, स्थानीय स्तर पर हो रही अनदेखी या किसी भी तरह की आपात सहायता की जानकारी सीधे कंट्रोल रूम तक पहुंचा सकते हैं।
इस पहल का मुख्य उद्देश्य आम जनता की आवाज को बिना किसी देरी के उच्च स्तर तक पहुंचाना और समय रहते समाधान सुनिश्चित करना है। इससे पुलिस और जनता के बीच संवाद बेहतर होगा, साथ ही पुलिसिंग व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही भी मजबूत होगी।
बिहार पुलिस ने नागरिकों से अपील की है कि हेल्पलाइन का इस्तेमाल केवल वास्तविक और गंभीर मामलों में ही करें तथा किसी भी प्रकार की भ्रामक या गलत सूचना देने से बचें। पुलिस का मानना है कि यह कदम राज्य में जन-सुरक्षा और जनता के भरोसे को और मजबूत करेगा।
गौरतलब है कि गृह मंत्री सम्राट चौधरी भी अपराधियों के खिलाफ सख्त रुख का संकेत दे चुके हैं। सरकार और पुलिस की इस संयुक्त पहल से राज्य में अपराध पर लगाम लगाने और आम लोगों को त्वरित राहत देने की दिशा में बड़ा बदलाव आने की उम्मीद जताई जा रही है।
